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Votre Extranet
Un espace privé et sécurisé pour vos clients, membres, élus, sociétaires, locataires, usagers, partenaires... |
Un outil pensé pour ses usages
Vos clients, adhérents ou locataires attendent de votre extranet la simplicité de n'importe quel service en ligne. Bien conçu, son usage devient évident : sans formation, sans friction.
Un extranet ne se compare pas comme un site vitrine : il répond à un besoin concret. Il doit fluidifier les échanges, automatiser les processus, générer des gains et s'intégrer à votre système d'information.
D'où l'importance de s'appuyer sur une solution robuste, sécurisée et pensée pour s'adapter durablement à vos usages.
Votre espace privé, ouvert sur l'extérieur
Un extranet bien conçu renforce durablement la relation avec vos publics : clients, adhérents, usagers ou partenaires.
Il centralise les usages essentiels :
- suivi de commandes et SAV pour vos clients
- espace personnel pour vos membres (documents, cotisations, échanges)
- gestion des démarches pour vos usagers (dossiers, demandes, suivi)
- collaboration avec vos partenaires (partage de fichiers, suivi d'interventions, coordination)
Avec Flexit CMS, cet espace privé s'intègre directement à votre site, sans solution tierce. Accessible partout, sans VPN, il offre une expérience fluide, sécurisée et cohérente pour tous vos utilisateurs.
Une solution éprouvée, sur des volumes importants
Flexit CMS alimente de nombreux extranets dans des contextes variés : espaces sociétaires, portails locataires, espaces adhérents ou extranets partenaires.
La solution a fait ses preuves sur des volumes exigeants :
- plus de 40 000 comptes sur un même extranet
- interfaçages avec des systèmes d'information complexes
- plusieurs milliers de sessions simultanées
Le tout, sans nécessiter une infrastructure serveur démesurée, grâce à une architecture optimisée, robuste et fiable..
Flexit va plus loin
Espace personnel individualisé Chaque utilisateur est accueilli par son nom, accède à son profil, consulte ses notifications et retrouve ses contenus favoris. La page d'accueil peut s'adapter à son profil pour une expérience réellement personnalisée. |
Gestion des comptes et des accès
Création de compte, mot de passe sécurisé, modification des informations personnelles, historique des échanges. Les administrateurs peuvent se substituer à un compte pour tester ou assister un utilisateur en un clic.
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Droits différenciés par profilClient, adhérent, élu, partenaire, prestataire : chaque profil accède uniquement aux contenus et services qui le concernent, rubrique par rubrique, module par module. |
Espace documentaire personnel Mettez à disposition de chaque utilisateur ses documents : contrats, avis d'échéance, attestations, factures, comptes-rendus. Classés, datés, téléchargeables à tout moment. |
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Démarches en ligne & formulairesPermettez à vos utilisateurs de réaliser leurs démarches directement depuis leur espace : demande de document, signalement, mise à jour de coordonnées, inscription à un service. |
Paiement en ligne Intégration d'un TPE virtuel (PayFip pour les collectivités, Paybox, PayPal…) pour régler une cotisation, un loyer ou une facture directement depuis l'espace privé. |
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Convocations & gestion des assemblées Pour les structures avec conseils d'administration : convocations électroniques à valeur probante, feuilles de présence, délégation de pouvoirs, gestion des commissions. |
Notifications & alertes personnalisées
Informez chaque utilisateur des nouveautés qui le concernent : nouvelle publication, document disponible, échéance à venir.
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Multilingue Pour les structures avec des publics ou partenaires internationaux, l'extranet peut être déployé en plusieurs langues depuis le même backoffice. |
Progressive Web App (PWA) Votre extranet devient une application installable sur mobile, sans passer par les stores, pour une expérience fluide sur tous les smartphones. |
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Interfaçage SI/ERP Connexion à vos outils de gestion : Microsoft Graph, SAP, AS400, CRM, API REST, échanges de fichiers in/out. Les données de votre SI alimentent l'extranet, sans double saisie. |
Mode mixte site public / espace privé La partie publique de votre site et l'extranet peuvente cohabiteer dans le même CMS, avec un seul backoffice pour tout piloter. |
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Rendez vos utilisateurs autonomes
Un extranet efficace, c'est celui qui réduit les sollicitations inutiles : moins d'appels pour retrouver un document, moins d'emails pour une mise à jour. Vos équipes gagnent du temps, vos utilisateurs aussi.
Jusqu'à plusieurs dizaines de milliers de comptes
La solution est dimensionnée pour absorber des bases importantes sans dégradation. Elle a été validée sur des projets à 40 000 adhérents, avec des connexions ERP en temps réel ou temps différé et gestion des indisponibilités du SI sans bloquer l'intégralité de l'extranet.
Un outil fiable et durable
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